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Novalyweb

Vous installez des clims et des pompes à chaleur ?

Vos chantiers ne se perdent pas sur le terrain.
Ils se perdent entre le premier appel et le devis signé.

Le devis envoyé trois jours trop tard. La relance qu'on oublie de faire. L'acompte qu'on n'ose pas réclamer.

Novalyweb automatise tout ce qui se passe entre l'appel d'un client et la fin de votre chantier : alerte automatique par SMS et email, devis en trois clics, acompte encaissé sur votre compte bancaire.

Par email, sans qu'on vous appelle. Vous décidez ensuite si vous voulez qu'on se parle.

Sur votre téléphone

Nouvelle demande

Martin Duval — 26400 Crest
PAC air/eau, maison 120 m²
Remplacement chaudière fioul

notification envoyée automatiquement après la demande

8h / 13h / 18h Pas rappelé ? Le système vous relance.
J+3 Devis sans réponse ? Relancé tout seul.
J-1 Le client reçoit un rappel avant votre venue.
Ce système ne crée pas de demandes. Il suppose que vous en recevez déjà — par votre fiche Google, votre site ou le bouche-à-oreille. Ce qu'il fait, c'est que vous n'en perdiez plus une seule.

Le quotidien

Vous n'avez pas un problème de travail.
Vous avez un problème de bout de chaîne.

Six situations. Vous en reconnaîtrez au moins quatre.

21h04

Vous faites les devis de la journée après avoir mangé. Le samedi matin y passe aussi.

Mardi, puis vendredi

Il vous a appelé mardi. Votre devis part vendredi. Entre les deux, il en a appelé deux autres.

Cinq jours plus tard

Pas de réponse. Vous vous dites que vous rappellerez. Vous étiez sur un toit.

Le jour de la commande

Vous avancez le matériel. L'acompte, vous n'avez pas osé le réclamer.

Sur un carnet

La visite technique est notée sur un carnet. Ou dans le téléphone. Ou nulle part.

Jamais

Le client est content. Vous ne lui avez jamais demandé son avis Google.

Aucune de ces pertes ne vient de la qualité de votre travail. Elles viennent toutes du même endroit : ce qui se passe entre le téléphone et le chantier.

Le parcours

Un client vous appelle.
Voici ce qui se passe, sans vous.

Les étapes ci-dessous reflètent le fonctionnement actuel du système.

Immédiat

Il remplit votre formulaire

Numéro incohérent, message publicitaire, demandes en rafale : filtrés. S'il vous avait déjà contacté, sa demande rejoint son dossier.

Dans les premières minutes

Votre téléphone est alerté

Le nom, la commune, le projet. Et par email, sa fiche de synthèse.

09:12 SMS
Nouvelle demande

Martin Duval — 26400 Crest
PAC air/eau, maison 120 m²
Remplacement chaudière fioul

notification envoyée automatiquement après la demande
Après la demande

Il reçoit une confirmation à votre nom

Il sait que sa demande a bien été prise en compte et qu'il pourra être rappelé.

8h / 13h / 18h

Si vous n'avez pas rappelé, le système vous relance

Un email à 8h, 13h et 18h tant que le lead n'est pas traité.

Quand vous voulez

Vous créez le devis

La fiche client est déjà remplie. Le devis part avec son lien de paiement.

Dès le paiement

L'acompte arrive sur votre compte

Il est demandé automatiquement avec le devis. Vous ne courez plus après.

Votre client Votre Stripe Votre banque Novalyweb
J+3, J+7, J+14

Le devis sans réponse est relancé tout seul

Trois relances, puis expiration à 30 jours. Elles s'arrêtent dès qu'il répond. C'est le poste où la plupart des chantiers se perdent.

J-1

Il reçoit un rappel avant votre venue

Un rappel SMS la veille du rendez-vous. Moins de portes closes, moins de déplacements pour rien.

Puis chaque année

L'avis Google, puis l'entretien annuel

La demande d'avis part au bon moment. Un an plus tard, l'entretien vous est rappelé trente jours avant l'échéance : un contrat que vous auriez oublié de vendre.

Chaque lundi à 8h

Le récapitulatif de la semaine : ce qui est entré, ce qui est signé, ce qui attend encore une réponse.

L'argent

Votre argent ne passe jamais par moi.

La première question de tout artisan à qui on parle de paiement en ligne.

Votre client paie son acompte depuis le devis
Votre compte Stripe à votre nom, à vous seul
Votre banque comme n'importe quel virement
Ce que je touche Votre abonnement, et rien d'autre. Aucune commission sur vos chantiers, aucun accès à votre trésorerie.

Un client à rembourser ? Un clic depuis votre espace, et le remboursement est traité via votre compte Stripe.

Le prix

Ce que ça coûte

Prix public, pas de devis à demander, pas de palier caché.

Tarif fondateur — les cinq premiers installateurs

Ces montants correspondent aux tarifs de lancement de Novalyweb.

Le prix de l'abonnement peut évoluer. Toute augmentation est communiquée à l'avance dans les conditions prévues par les CGV.

En échange : votre avis honnête au bout de trois mois, et la possibilité de citer votre entreprise en référence dans les conditions prévues au contrat.

Mise en place 2 000 €

Payés en quatre fois, 500 € par mois. Installé et configuré à votre nom. Vous n'avez rien à paramétrer. Ces frais restent dus en totalité, y compris en cas de résiliation ultérieure.

Puis chaque mois — sans engagement 400 €

Hébergement, SMS, maintenance, évolutions, support. Aucune commission sur vos chantiers. Résiliable à tout moment, avec effet à la fin de la période mensuelle en cours.

Cinq à huit contacts achetés sur une plateforme ~400 €
Un mois d'abonnement, tout compris 400 €
La marge d'une seule installation PAC air/eau sans commune mesure

Ce n'est pas un logiciel de devis à 20 €. Si vous voulez seulement éditer des devis propres, prenez Tolteck ou Obat : moins cher, très bien fait. Ici vous payez la chaîne entière, installée et maintenue à votre place.

Objections

Les questions qu'on me pose

Y compris celles qui fâchent.

Vous m'apportez des clients ?

Non. Je traite les demandes que vous recevez déjà. Si vous n'en avez aucune aujourd'hui, ce n'est pas pour vous — et je vous le dirai.

Je ne suis pas à l'aise avec l'informatique.

Rien à installer, rien à paramétrer. Je configure tout. Vous recevez un lien et vous vous en servez depuis votre téléphone.

Combien de temps avant que ça tourne ?

Une fois tous les éléments nécessaires reçus, la mise en service est prévue sous cinq jours ouvrés. La validation de votre identifiant d'expéditeur SMS dépend ensuite des opérateurs et n'est soumise à aucun délai garanti. Dans l'attente, les notifications peuvent être acheminées par email.

Si j'arrête, je perds mes clients ?

Non. À la fin du contrat, une période de réversibilité de trente jours est prévue pour récupérer les données traitées pour votre compte dans un format structuré et exploitable. L'abonnement de 400 € est résiliable à tout moment, avec effet à la fin de la période mensuelle en cours. Les 2 000 € de frais d'installation restent dus en totalité.

Qui peut accéder aux coordonnées de mes clients ?

Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées par Novalyweb à des fins publicitaires. Novalyweb et les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du Service peuvent y accéder uniquement dans la mesure nécessaire à l'hébergement, aux communications, aux paiements, à la sécurité, à la maintenance ou au support, conformément à la politique de confidentialité et au contrat de sous-traitance.

Vous prenez un pourcentage ?

Non. Novalyweb ne perçoit aucune commission sur les paiements de vos clients. Les frais propres aux services de paiement Stripe restent applicables selon les conditions de votre compte Stripe.

Qui je suis

Une seule personne derrière ce système.

Je m'appelle Teodor Strisca, je suis dans la Drôme, et je construis des outils pour alléger le travail des artisans.

L'idée est venue en constatant toujours la même chose : le métier est bon, mais la logistique est dure. On appelle un installateur, il est débordé, et on reste sans nouvelles. Ce n'est pas un problème de sérieux — c'est un problème de temps.

Je travaille seul. Quand vous appelez, c'est moi qui réponds.

Regardez, et décidez ensuite.
Personne ne vous appellera.

La démonstration du système en 3 minutes, envoyée par email. Vous verrez exactement ce que vous achetez. Si vous préférez qu'on se parle, c'est vous qui choisissez le créneau.

Voir la démonstration ou écrivez-moi : contact@novalyweb.fr
La démonstration en 3 minutes, sans appel. Voir la démo